Форум: Техническая поддержка

Детекторы настроены на фиксацию провалов и перенапряжений с записью в журналы, также в один журнал пишутся значения напряжений трех фаз каждую секунду. Через несколько часов после настройки решил выгрузить журнал с ежесекундной фиксацией напряжений, процесс длился больше 30 минут, за это время было выгружено ~ 200 Кб журнала, после чего процесс прекратился по таймауту. В итоге журнал оказался не полным. Так и должно быть? Почему так медленно выгружаются журналы?

И еще один вопрос недавно произошел кратковременный провал (часть оборудования успела выключиться), так вот прибор ничего не зафиксировал, в журнале новых записей не появилось. До этого имитировал провал отключением автомата одой фазы, данные в журнал попали. Отсюда вопрос может ли прибор фиксировать кратковременные провалы?

По заявленным характеристикам LPW-305: минимальная длительность регистрируемого провала - 40 мс.
Вообще, выключение аппаратуры от более короткого провала - это фактически реакция аппаратуры на короткую помеху по цепи питания. Это возможно, если эта короткая помеха создала более жесткие условия электромагнитной совместимости  (ЭМС), чем те, на которые была рассчитана данная аппаратура.  Например, грозовой импульс LPW-305 не зафиксирует (он наверняка значительно короче, чем 40 мс), а Ваша аппаратура от грозового импульса могла выключиться...

Прибор как подключен к компьютеру? Какая версия прошивки в приборе?

Прибор подключен по Ethernet.

ОС: Windows 7 x64

Серийный номер=2T192717
Версия ПО=2.2.14
Версия аппаратуры=1
Опции=SD

ethernet просто шнурок точка точка или в сетевой инфраструктуре какой? еще раз пробовали считать данные?

Прибор подключен через два коммутатора. Данные не считывал, так как после удалил журнал с ежесекундной фиксацией напряжений.
Я так понимаю надо попробовать подключить напрямую?

да.

Здравствуйте! Подключил прибор (LPW305-7-A) по инструкции, настроил его в нашу сетку, через программу LPW Studio II мониторю все процессы, но потом через 15 минут останавливается весь процесс и не производится запись в журнал! Что может быть и как настроить, чтобы запись была непрерывна? Спасибо!

что значит останавливается весь процесс? запись в какой журнал не производится? подробней нужно.

Перестает записывать данные из прибора, в программе останавливается время и все данные. Когда выгружаешь данные из прибора в файл, то он выдает запись в 15 минут

а журнал это имеется ввиду тот чот по детекторам пишется в прибор или онлайн база данных в PC? индикатор на приборе моргает?