Российский производитель и разработчик сертифицированного измерительного оборудования с 1987 года

Форум

Вы не вошли.

 Поиск | Регистрация | Вход 

#1 Re: Техническая поддержка » Не работает плата L-502 на материнке ASUS PRIME B350-PLUS » 20.11.2019 18:34:25

Алексей L Card пишет:

У Вас нет другого ПК, на котором плата нормально работает (где информация о плате отражалась бы корректно и с которого при необходимости можно было бы обновить прошивку)?

Есть другой старый компьютер на котором нам сейчас приходится работать. Там все корректно отображается и все работает.

#2 Re: Техническая поддержка » Не работает плата L-502 на материнке ASUS PRIME B350-PLUS » 20.11.2019 18:30:10

Добрый день.
В программе lqmeasstudio не смотрели. А в программе PowerGraph отображается все, кроме серийного номера.
WhatsApp-Image-2019-11-20-at-18_22_27.jpeg

#3 Техническая поддержка » Не работает плата L-502 на материнке ASUS PRIME B350-PLUS » 24.10.2019 14:04:44

AlexanderP
Ответов: 19

Добрый день.
Компьютер:
материнская плата: ASUS PRIME B350-PLUS
BIOS: American Megatrends Inc. 5007, 19.06.2019
процессор: AMD Ryzen 5 2600
память: две планки по 8 ГБ
Жесткий диск: ADATA SX6000 подключен через M2, 500 ГБ
Видео карта: ATI Radeon 8500
ОС: Windows 10 Pro 10.0.17134

Все драйвера установились нормально. При попытке запуска сбора данных в любой программе (LGraph2, x502_metr) система зависает на 2-3 сек (полностью, даже мышка перестает реагировать) и затем синий экран. Код остановки: WDF_VIOLATION
Что бы исключить конфлик с графической картой, ставили L-502-ю в разные слоты. Переставили видео карту в другой слот и снова попробовали в разнах слотах L-502. Всегда одно и тоже.

С уважением,
Александр.

Контакты

Адрес: 117105, Москва, Варшавское шоссе, д. 5, корп. 4, стр. 2

Многоканальный телефон:
+7 (495) 785-95-25

Отдел продаж: sale@lcard.ru
Техническая поддержка: support@lcard.ru

Время работы: с 9-00 до 19-00 мск