Форум: Техническая поддержка

Добрый день.
Не удается подключить напрямую крейт с компьютером по Эзернет. Перечитали все мануалы, делали множество вариаций IP адресов.
https://www.lcard.ru/support/faq/tcpip_settings
LTR Manager пишет ошибку подключения. Как уточнить настройки подключения? Вопрос достаточно срочный, подключать надо уже на объекте.

Добрый день.
Последовательность настройки крейта для работы по Ethrenet описана по шагам в пункте 3 документа https://www.lcard.ru/download/ltr_soft_ … tarted.pdf.
Если подключение идет крейта к ПК напрямую одним кабелем, то в принципе можно использовать любые действительные IP адреса для крейта и ПК, только с условием, что они должны быть разные, но из одной подсети (если маска 255.255.255.0, то первые 3 цифры в адресах должны совпадать, а последняя отличаться). Как правило при этом используют адреса, начинающиеся с 192.168..  Можно использовать адреса приведенные как пример из документа.
Нужно обязательно выполнить все 3 шага:
1. Подключить крейт по USB и записать в него настройки (с выбранным интерфейсом Ethernet и нужным IP-адресом), после чего отключить и подключить питание.
2. Настроить IP-адрес сетевого интерфейса ПК, чтобы он был явно задан, из той же сети, но отличался от крейта
3. Добавить адрес крейта (из пункта 1) в список адресов подключения LTR Manager и установить соединение с крейтом двойным нажатием по нему.

Если у ПК более одного Ethernet интерфейса, и допустим один используется для общей сети, а второй для подключения к крейту напрямую, то необходимо для второго интерфейса использовать адреса из подсети, отличной от используемой на первом интерфейсе.

Если же крейт подключается в локальную сеть к какому-нибудь свичу, то необходимо использовать для крейта адрес подсети этой локальной сети, так чтобы он не пересекался ни с одним адресом, уже используемым в этой сети.

Если проблема останется, то опишите подробнее как конфигурацию оборудования (количество сетевых интерфейсов ПК, что как подключено к каждому, какие адреса на каждом настроены, какой используется крейт, какой адрес в него записали) и выложите журнал из LTR Manager при выполнении подключения.