Форум: Техническая поддержка

В комплекте с приобретенным LTR-EU поставляется компакт диск с ПО. При попытке распаковки файлов lgraf2.zip система выдает ошибку: "Архив поврежден или имеет неизвестный формат". После скачивания того же файла с офф.сайта и попытке разархивации, вновь возникает ошибка: "Нет файлов". Прошу специалистов помочь разобраться в проблеме.

Оба файла проверил - архивы нормальные. каким архиватором пользуетесь? недавно похожая проблема возникала при использовании старой версии RAR

Похоже на сайте выложен архив 7z, а не zip, несмотря на расширение... поэтому обычный zip (например штатный в Windows) его не открывает... Октрыть можно программой 7-zip (http://www.7-zip.org/)

Да, действительно, несмотря на расширение файла .zip открывается он без ошибок архиватором 7zip. Я переименовал расширение и открыл архив Total Comander-ом.
Всем спасибо за помощь.

Хм... Вообще по крайней мере последние версии Total Commander'а, WinRar, 7-zip и т.п. определяют что за архив по информации в самом файле, а не по его расширению, поэтому открывают и так. Видимо поэтому эта некорректность в данном архиве замечена не была...

Настройки архиватора исправили. На сайте файл /download/lgraph.zip обновил.