Российский производитель и разработчик сертифицированного измерительного оборудования с 1987 года

Форум

Вы не вошли.

 Поиск | Регистрация | Вход 

#2 Техническая поддержка » Ltr EU 8 и ltr Manager » 06.12.2019 07:45:42

Алксандр
Ответов: 1

Добрый день!

У нас на заводе используются ваше LTR.
Раньше я использовал LTR SERVER. Проблем с инициализацией LTR не было.
Сейчас установили на компьютер заместо LTR SERVER, LTR Manager 1.5.1 и соответственно LTRD 2.1.5.0.
Появились постоянные проблемы с первоначальным запуском и инициализацией.
LTR Manager выдает следующие ошибки (ЛОГ):
8:17:32, 6.12.2019    Информация    Service:ltrd (v2.1.5.0) started
8:17:32, 6.12.2019    Информация    Service:New host address: intf: {ECC9C699-2608-4F3F-AB63-76081A9FFA77}, addr 36.32.1.40, msk 255.0.0.0
8:17:32, 6.12.2019    Информация    Crate init [USB, ]:Start initialization
8:17:34, 6.12.2019    Ошибки (-601)    Crate init [USB, ]:Crate USB initialization stage 'Get board revision' control request failed: USB transfer failed : last syserr = 995 (Операция ввода/вывода была прервана из-за завершения потока команд или по запросу приложения.
)
8:17:36, 6.12.2019    Информация    Crate init [USB, ]:Start initialization
8:17:38, 6.12.2019    Ошибки (-601)    Crate init [USB, ]:Crate USB initialization stage 'Get board revision' control request failed: USB transfer failed : last syserr = 995 (Операция ввода/вывода была прервана из-за завершения потока команд или по запросу приложения.
)
8:17:40, 6.12.2019    Информация    Crate init [USB, ]:Start initialization
8:17:42, 6.12.2019    Ошибки (-601)    Crate init [USB, ]:Crate USB initialization stage 'Get firmware version' control request failed: USB transfer failed : last syserr = 995 (Операция ввода/вывода была прервана из-за завершения потока команд или по запросу приложения.
)
8:17:44, 6.12.2019    Информация    Crate init [USB, ]:Start initialization
8:17:46, 6.12.2019    Ошибки (-601)    Crate init [USB, ]:Crate USB initialization stage 'Get board revision' control request failed: USB transfer failed : last syserr = 995 (Операция ввода/вывода была прервана из-за завершения потока команд или по запросу приложения.
)
8:17:48, 6.12.2019    Предупреждения    Crate init [USB, ]:Crate open retry limit exceeded. No more attempt until crate reconnect



Приходится устраивать танцы с бубном, включать выключать LTR, компьютер. И с 3 -4 попытки все начинает работать.

Вопрос:

Как от этого избавиться? Чтобы все инициализировалось при загрузке сразу.

Контакты

Адрес: 117105, Москва, Варшавское шоссе, д. 5, корп. 4, стр. 2

Многоканальный телефон:
+7 (495) 785-95-25

Отдел продаж: sale@lcard.ru
Техническая поддержка: support@lcard.ru

Время работы: с 9-00 до 19-00 мск