Добрый день!

Каким образом и у кого можно купить PowerGraph в Питере?

К сожалению, на письма, посланные мной на e-mail или оставленные на сайте powergraph.ru я никакого ответа не получил.

Максим Маркосов!

Отвечали Вам 3 раза. Письма на Ваш адрес aisor@mail.ru возвращаются с ошибкой - "нет такого адреса":

The following address(es) failed:
aisor@mail.ru
User not found: <aisor@mail.ru>

Вы знаете, мне пишут много людей. И ни у кого никаких проблем не возникает.
Разве что, с Вашего "@nm.ru" кто-то делал спамерские рассылки.

В любом случае, было бы разумнее ответить мне здесь на мой вопрос, не так ли?

Я проверю мой черный список, так что перешлите, если это Вас не затруднит, свои ответы мне еще раз.

Практически всем пользователям электронной почты "пишут много людей". Но это не освобождает от "разумного подхода" к настройкам антиспамерских фильтров.

Ответим еще раз...

Спасибо.

Интересно, эти необоснованно пафосные люди знают что-либо о Законе О Защите Прав Потребителей?

>> Дискуссия закрыта!
>> Мы отказываем Вам в приобретении >> ПО "PowerGraph".
>>

1. Закон о защите прав потребителей работает если Вы приобрели товар. В данном случае Вы ничего не приобретали, поэтому не являетесь потребителем нашей продукции.

2. Любая операция купли-продажи подразумевает заключение договора, даже если он не оформляется на бумаге. В данном случае мы отказываем Вам в заключении такого договора купли-продажи.
Товаром здесь выступает программное обеспечение, которое является нашей интеллектуальной собственностью, и мы имеем полное право решать кому и на каких условиях передавать эту собственность.

3. Это первый (и надеемся единственный) случай, когда мы вынуждены отказать в приобретении программы. Причина очевидна - никакие деньги не стоят времени, потраченного на общение с хамами. Пафос здесь ни причем.

Хамами? Интересно, и кто здесь хам?

> Что насчет скачивания програмы с сайта: >обязательно ли тащить к Вам наше АЦП? И зачем >это делать?

>"Тащите" Вы у себя на огороде!
>Я Вам уже все объяснил - для получения >ПО "PowerGraph" необходимо предоставить нам АЦП.

Или Вы ожидаете, что можете позволять себе любые, действительно хамские выпады в мой адрес? Нет, и еще раз нет.

Систему же, в которой для приобретения информации
перекачиваемой по проводам за 5 минут, надо тащится в другой город, да еще и со своим оборудованием, я с полным на то основанием называю убогой и идиотской. Я думаю, ко мне присоединятся множество людей, которым не удалось по этой причине купить Ваш продукт.

Да нет, пафос здесь очень даже при чем. Вы, вероятно, ожидаете, что покупатели будут приходить в благоговейную дрожь при общении с великими Программистами. Это не так. С точки зрения приобретения, Ваша продукция ничем не отличается от колбасы в магазине. Но мало того, что вы мне не смогли нормально и вежливо ответить на вопросы, так еще и начали хамить и поучать.
Мало того, не успокоились на достигнутом и несмотря на мое предложение сообщить-таки Ваш адрес в Москве ответили отказом.
Любого такого горе-продавца давно бы уже выгнали.
Видимо, все проблема в отсутствии конкуренции.

Я ошибся. В ЗоЗПП действительно нет такой статьи, но она есть в гражданском кодексе (С. 426) говорит о том, что любое коммерческое предприятие, действующее в условиях публичного договора, не вправе отказать потребителю в его заключении.