Форум: Техническая поддержка

Всё спасибо. Будем брать ещё один.

Возник вопрос по ПО powergraph (наверное не к вам, но в powergraph не отвечают). У нас была лицензия на powergraph для Е-440. Годится ли она (лицензия) и для работы с Е14-440 или же надо покупать новую?

Лицензия на ПО PowerGraph предоставляется индивидуально для каждого устройства. Если Вы покупаете новое устройство, то для него также необходимо приобретать отдельную лицензию.

Если модуль выходит из строя, то мы можем бесплатно переоформить лицензию на другой модуль.

Мы ответили Вам по почте и в нашей конференции, но в ответ пришло следующее сообщение:
  ----- The following addresses had permanent fatal errors -----
<001cmam@mail.ru>

  ----- Transcript of session follows -----
.. while talking to mxs.mail.ru
>>> DATA
<<< 550 Message was not accepted -- invalid mailbox.  Local mailbox 001cmam@mail.ru is unavailable: user not found

Спасибо. Ответ получил. Вы не правильный адрес указали, поэтому не тот ответ (вы указали 001cmam@mail.ru, а надо было 001cmac@mail.ru).

В письме, которое Вы отправили с нашего сайта, был указан обратный адрес 001cmam@mail.ru, на него и отвечали.