Российский производитель и разработчик сертифицированного измерительного оборудования с 1987 года


Проблема L-1221+Getac A-770

Вы не вошли.

 Поиск | Регистрация | Вход 

Леонид
02.05.2005 13:45:47
#1

Гость

Проблема L-1221+Getac A-770

Мы используем плату виброизмерений L-1221, установленную в помышленный ноутбук GETAC A-770-7, в котором через плату
расширения выполнен дополнительный ISA-слот в поддоне.

На Ноутбук установлена ОС Windows-2000, драйвер L-1221 от L-Card и прикладная программа нашей разработки, выполняющая сбор данных
и запись их на диск, используя драйвер.

Проблема в том что очень редко и без каких-либо закономерностей происходит сбой работы ноутбука во время работы прикладной программы,
причем сбой не на уровне прикладной программы или ОС Windows-2000, а на уровне BIOS, поставщики ноутбука называют сбой BSOD.
В ходе сбоя экран очищается и выдается код внутренней ошибки BIOS. Удалось только заметить, что сбой возникает чаще всего
во время работы прикладной программы (т.е. работы с L-1221 через драйвер ) и прикосновением к TouchPad или началом работы другой
программы (например проводника) с жестким диском, или нажатием клавиши на клавиатуре.

Сбой может проявляться после нескольких десятков часов нормальной работы аппаратуры и прикладной программы.

Дополнительное тестирование произведено в лаборатории поставщика GETAC A-770-7 - Кампании Прософт, г.Москва.

В ходе многодневного тестирования ( около 100 часов ) прикладная программа, работающая с L-1221, и сам GETAC A-770-7
отработали нормально. Но в ходе одного из тестов ( после 10-ти часов работы ) произошел описанный выше
сбой, что и зафиксировал сотрудник Компании Прософт Константин Круглов, Тел. (095) 234-0636,

Этот сбой мы видим уже на 2-х ноутбуках Getac с установленными в них разными экземплярами L-1221.

В связи с этим вопросы:
- известен ли опыт использования L-1221, встроенной в ноутбук типа GETAC A-770-7?
- были ли проблемы с L-1221 в связи с проявлением сбоев уровне BIOS на GETAC A-770-7 или других типах ПК?
- имеется ли к-либо фирменный тест для L-1221, с помощью которого проверяется исправность платы и ее
совместимость с оборудованием ПК, в который плата виброизмерений L-1221 установлена?

Спасибо.


lalex
03.05.2005 17:05:48
#2

Гость

Re: Проблема L-1221+Getac A-770

тест для проверки исправности платы на стенде, естественно, существует. Плату стоило бы привезти к нам посмотреть.

Не исключено, что проблема связана с работой ДМА в устройстве расширения. Не пробовали воспроизвести ситуацию в обычном системном блоке - "десктопе"?

Леонид
04.05.2005 05:43:02
#3

Гость

Re: Проблема L-1221+Getac A-770

С платами L-Card работаем очень давно и в основном успешно. Как в составе офисного системных блоков, так и в составе промышленных ПК от Advantech. С описанной ситуацией на GETAC A-770 сталкиваемся впервые. На адрес поддержки support@lcard.ru я переслал подробный отчет из Прософт. Т.к. мы живем не в Москве, а сбойный комплекс сейчас в Москве, в Прософте, большая просьба позвонить Константину Круглову в Прософт тел. 234-0636 и по возможности договориться о переправке вашего теста и др. полезных действиях для локализации причины сбоя. Спасибо.

Леонид
06.05.2005 05:39:03
#4

Гость

Re: Проблема L-1221+Getac A-770

Насколько мне известно - режим DMA при работе нашей прикладной программы
не используется.

Программа устанавливает канал обмена с драйвером, а затем , используя функции из библиотеки Lcard,
общается с регистрами платы и программирует режим работы L-1221 самостоятельно.

Далее подключается cобственная программа обработки прерывания, которая извлекает данные при
очередном заполнении буфера.

Какие еще возможные причины описанного выше сбоя (кроме DMA) могут быть при работе L-1221 совместно
с GETAC-770A.

Надеемся на Вашу техподдержку.

Спасибо.