Здраствуйте!
Купили в апреле-мае пару плат E14-140M c ЦАП.
Установили с поставлявшимися с ними дисками lcomp.exe и Lgraph2
Не работает ни первый Lgraph, ни второй.
Сначала пишет при запуске "Найдена плата E14-140"
Потом пишет "Е140 не найден". Пробовали качать самые  новые драйвера с сайта и другой компьютер - то же самое.

Тогда позвоните в офис и привозите для проверки....

Драйвер ldevusbu.sys поставили? В диспетчере устройств модули находятся?

ldevusbu.sys? А где он на диске и зачем он нужен?
Подключали E14-140 без "М" на тот же комп, и всё работало.

Драйвера есть в инсталляторе lcomp, так что, видимо, поставились при его установке.

Да, прошу прощения, я неправильно прочитал: раз пишет при запуске, что НАЙДЕНА плата (я решил - НЕ найдена), то драйвер, конечно, установлен.

Тогда вот что: ошибка носит случайный характер или детерминированный? То есть всегда строго на одном и том же месте, или же может успешно выполниться какое-то количество обращений к модулю, а потом ошибка?

Другой компьютер - аппаратно такой же или другой (прежде всего модель мат.платы и ОС)

Компьютер другой аппаратно полностью, проверяли на 3 абсолютно разных. Ошибка  всегда и одном и том же месте.

Попробуйте скачать с сайта утилиту обновления прошивок и запустить ее -- найдет ли она модуль (после подключения должна писать: в устройстве прошивка версия такая-то, дата такая-то, CRC такая-то)?

Еще можно взять код из примеров - или вот, выложу-ка я Вам простенькие тестовые программки
http://www.lcard.ru/download/e140-console-test.zip
Распакуйте и запустите get_info - что скажет?

Ничего не говорит Get_info даже на рабочей плате.
Когда можно в офис завезти 2 нерабочие?

в рабочие дни, с 10-00 до 17-30 - 18-00

get_info не может говорить ничего (??)
Варианты:
Connection failed: E-140 not found.
КакаяНибудьФункция() failed.
Connected to ...
Firmware version: ...

Обновлялка прошивок что говорит по кнопке [подключиться]?

Если прошивальщик - устройство не найдено, а get_info - connection failed, и при этом модуль ВИДНО в диспетчере устройств, и драйвер в свойствах прописан ldevusbu.sys -- тогда точно привозите.

Просто я подозреваю, что Вам почему-то не удается поставить драйвер устройства.

Когда lcomp ставите, права администратора есть?

А, вот что! get_info - это КОНСОЛЬНАЯ отладочная программа, если вы ее кликаете мышкой из Проводника, то ничего не успеете прочитать.
Надо запускать из командной строки (Пуск -> выполнить -> cmd) или через Far, если пользуетесь, или создайте файл get_info.bat из двух строк:

get_info.exe
pause

А еще проще создать ярлык, открыть свойства ярлыка и в начало строки <<объект>> дописать:
cmd <ПРОБЕЛ> /k <ПРОБЕЛ>
И запускать этот ярлык.

Connected to E140 (S/N 1R897351, Fosc = 16 MHz).

Firmware version: 3.02, Jun 23 2009
Cannot get hardware revision
DAC: INSTALLED
Cannot query device state

Done.

На второй то же самое
А вот на рабочей e14-140 без М:

Connected to E140 (S/N 3R725937, Fosc = 16 MHz).

Cannot get firmware version
Cannot get hardware revision
Cannot query DAC
Cannot query device state

Done.

Тем не менее плата работает...

Перепрошейте модули 140M последней прошивкой (взять в библиотеке файлов на нашем сайте).

А гарантия не потеряется?

Ответ от 14.07.10 16:48 - это нормальная картина. Через Lusbapi должно работать. Через lcomp нет, прошивка старая - там была несовместимость, исправленная в 3.04.

В библиотеке файлов версия 3.05, попробуйте.

Есть и сверхновая прошивка 3.10, на нее в библиотеке файлов еще не выложена правильная ссылка, должна быть в понедельник.

Гарантия при прошивке нашими прошивками в любом случае не теряется.

Кстати, у вас модули с ЦАП. Если вы собираетесь разрабатывать собственный софт (с использованием библиотеки lusbapi), то может иметь смысл однажды свозить модули к нам и прошить новую версию ПЛИС заодно с прошивкой ARM. (ПЛИС, увы, обновляется только на фирме). Дело в том, что прошивка 3.10 при наличии обновленной ПЛИС позволяет задействовать кучу новых режимов ЦАП, вплоть до выдачи заданного фрагмента заранее загруженной в модуль последовательности с точностью до 1 отсчета.
Если это не нужно - простой потоковый вывод работает и в 3.05.