Российский производитель и разработчик сертифицированного измерительного оборудования с 1987 года


Е20-10

Вы не вошли.

 Поиск | Регистрация | Вход 

Юрий
02.11.2011 10:25:16
#1

Гость

Е20-10

Гарманову  Юрию Александровичу. Спасибо за консультацию по режиму "ведомый-ведущий". Мы приобрели 4 АЦП Е20-10. Два установили в разрабатываемый прибор с ноутбуком ASUS K73SV.
Два других АЦП Е20-10, включенные  в этот же ноутбук  дают эффект мигания лампочки индикации.
Оба АЦП подлючались к источнику питания и разъему
USB. С уважением! Юрий

Юрий
02.11.2011 13:03:54
#2

Гость

Re: Е20-10

Гарманову Юрию Алексанровичу. Четыре АЦП Е20-10 одной поставки. Два работают с ноутбуком ASUS K73SV в режиме "ведомый-ведущий" нормально. Пробовали ключить два других. У них индикатор мегает желтым светом, а ноутбук их "не видит".
Схема подключения только питание и рзъам USB.
При подключению к другому ПК устройство Е20-10 определяется, но так нет драйверов индикатор желтый. Подключение к еще одному ПК с драйверами дает зеленый цвет индикатора и Е20-10 функционирует. Причина нестыковки с одним и тем же ноутбуком в чем может быть? С уважением! Юрий Макаров.

02.11.2011 14:10:42
#3

Инженер-электронщик
Откуда: "Л Кард"
Здесь с 21.04.2014
Сообщений: 4,597

Re: Е20-10

Юрий, я так понял, что это продолжение темы
http://www.lcard.ru/forumthreads/10068

"Два других АЦП Е20-10, включенные в этот же ноутбук...":
1. Подключаете в те же USB-порты ноутбука или в другие? Если в другие, то попробуйте сначала в те же порты с тем же USB-кабелем.
2. Сообщите серийные номера Е20-10, с которыми проблем нет, и этих "двух других"  Е20-10.
3. Какая ОС на ноутбуке?

Эдуард
02.11.2011 17:23:11
#4

Гость

Re: Е20-10

Юрий Александрович! Я отвечу на Ваши вопросы.
1 - есть два разных ноутбука с windows 7 home basic x32. На одном еще и windows 7 ultimate x32. Есть три устройства рабочие e2010 (5R334329, 5D231453 и 5D352772) и два неработающих е2010(№5D352774 2011г и №5D352770 2011г). Проверяли на обоих ноутбуках и еще на нескольких стац компьютерах с windows xp 32bit. Рабочие работают везде. На ноутбуках два неработающих e2010 проверяли на разных портах с разными кабелями USB - одинаково. Нерабочие устройства подключались только к блоку питания и через USB кабель к компьютеру. При включении лампа загоралась желтым цветом, при подключении к ноутбуку начинала моргать. Системы ноутбуков не видят вообще данное USB устройство и соответственно не делается попытки установить драйвера для него. Эти же устройства на стац компьютерах определяются системой нормально, то есть делается попытка установить драйвера и они устанавливаются нормально

02.11.2011 18:13:48
#5

Инженер-электронщик
Откуда: "Л Кард"
Здесь с 21.04.2014
Сообщений: 4,597

Re: Е20-10

Завтра проверю на ноутбуке с windows 7 home basic x32 из партии E20-10 2011 года. О результатах сообщу.

02.11.2011 19:01:19
#6

Сотрудник "Л Кард"
Здесь с 24.04.2014
Сообщений: 1,495

Re: Е20-10

"... При включении лампа загоралась желтым цветом, при подключении к ноутбуку начинала моргать. Системы ноутбуков не видят вообще данное USB устройство и соответственно не делается попытки установить драйвера для него..."
А что конкретно показывает "Диспетчер устройств"? Обнаруживается подключение хоть какого-нибудь USB устройства?

Эдуард
03.11.2011 09:29:23
#7

Гость

Re: Е20-10

Сергей!
Диспетчер не показывает ничего нового. То есть система вообще не обнаруживает подключения по USB
С уважением Эдуард

03.11.2011 12:07:04
#8

Сотрудник "Л Кард"
Здесь с 17.04.2014
Сообщений: 1,304

Re: Е20-10

Чтобы разобраться в этой странной ситуации – можете поставить специальную программу, которая отслеживает все запросы к USB-устройству. Скачать ее можно отсюда http://www.sysnucleus.com/usbtrace.zip. Далее устанавливаете. Все E20-10 должны быть не подключены. Запускаете программу, выбираете «Continue Evaluation». Далее пункт меню Capture->Capture Hot Plugged device (или нажать на иконку с розеткой на панеле инструментов) – иконка станет выделенной. Далее Capture ->  Start Capture. Далее подключите неработающий модуль E20-10. В основном окне должен появится набор USB-запросов.  После того, как новые запросы перестали появляться (секунд через 10 после подключения) выбираете Capture->Stop Capture. Далее File-Save As чтобы сохранить результаты. Этот файл отошлите на мой адрес.

Кроме того, по идее устройство должно появиться в дереве устройств (Device View). Можете тогда сделать скрин программы до подключения и после подключения проблемного модуля и тоже прислать.

Эдуард
03.11.2011 13:22:24
#9

Гость

Re: Е20-10

Спасибо, Алексей! Хорошая программа. На ноутбуке неработающее устройство не посылает никаких сигналов, на стац компе 106 сигналов. На том же ноутбуке и том же входе usb работающее устройство присылает 84 команды. Тут может быть разница из-за ОС. Такое ощущение что на неработающем что-то с напругой на usb.
С уважением
Эдуард

03.11.2011 13:57:33
#10

Сотрудник "Л Кард"
Здесь с 17.04.2014
Сообщений: 1,304

Re: Е20-10

Еще вопрос. А моргание на неработающих модулях при подключении к ноутбуку - оно идет постоянно после подключения или модуль несколько раз поморгает, а потом остается оранжевым?
Неработающий модуль ведет себя одинаково, как при питании ноутбука от сети, так и только от батареи?

03.11.2011 14:37:01
#11

Инженер-электронщик
Откуда: "Л Кард"
Здесь с 21.04.2014
Сообщений: 4,597

Re: Е20-10

На всех  наших компьютерах, включая ноутбуки с Win//'7, E20-10 (из той же партии) работают без проблем. Поскольку сложившаяся ситуация крайне странная и воспроизвести её у себя мы не смогли,  то в идеале было бы желательно привезти в  L-Card эту конфигурацию: Ваш ноутбук и неработающие  E20-10. Возможен ли такой вариант? Если нет, то тогда придётся Вам выслать только неработающие E20-10, но, в этом случае, у нас нет полной уверенности, что причина будет найдена и эффект будет воспроизведён, поскольку речь идёт о какой-то тонкой несовместимости с Вашим ноутбуком.

Эдуард
08.11.2011 09:43:14
#12

Гость

Re: Е20-10

Александр! Вы под какой windows 7 тестировали и на каком ноутбуке? В принципе пока мы ситуацию разрешили - неработающие устройства заработали на тех же ноутбуках под win XP. У меня есть подозрение, что сработало совмещение семерки и процессора i5 480 и 2410. Насколько я знаю семерка уже может управлять процессором. Вполне возможно, что как то управляются и usb. Тестировали ли Вы е2010 с новыми процессорами и win 7?
С уважением
Эд

08.11.2011 10:32:30
#13

Сотрудник "Л Кард"
Здесь с 17.04.2014
Сообщений: 1,304

Re: Е20-10

Ноутбука с Core i5 под рукой у нас сейчас нет... А что насчет вопросов про мигание и про питание от сети (от 03.11.11 14:57)? И какие настройки энергопотребления установлены на ноутбуке? (вообще они устанавливаются на этом ноутбуке специальной утилитой от Asus?). И при подключении неработающего модуля, если подождать несколько минут, все равно никакие сообщения от Windows не появляются? (просто если вдруг модуль не отвечает на запрос подсистема USB в Windows может подвиснуть на пару минут и только потом сообщить о том, что появилось неизвестное устройство).

08.11.2011 10:55:45
#14

Инженер-электронщик
Откуда: "Л Кард"
Здесь с 21.04.2014
Сообщений: 4,597

Re: Е20-10

Могу только сказать, что характерное отличие E20-10 от большинства других USB-устройств заключается в том, что E20-10 по линии питания USB потребляет всего несколько миллиампер. Вероятно, в Вашем ноутбуке в сочетании с Win//'7 возникает логическая привязка к нижней границе тока потребления USB-устройства, например, в где-то в политике экономии мощности потребления - это пока только моё предположение. Но если это подтвердится, то такое поведение USB-хоста не соответствует стандарту USB.

Эдуард
08.11.2011 13:32:51
#15

Гость

Re: Е20-10

Александр!
Предположение мне кажется обоснованным. Но мне кажется что Вам нужно это более основательно проверить, так как подобные устройства все чаще появляются в продаже. Кроме того, я делал проверку на 4 ноутбуках и одном нетбуке, настройки USB везде перепроверялись. Так что не только core i5 виноват и не только win7. Проверка проводилась еще и под Вистой. И только на ноутах с win XP они смогли определиться. С неправильной работой по определению USB устройств мы уже сталкивались, поэтому время выжидалось не пару минут и проверялось в различных режимах с различными кабелями и блоками питания. Самое удивительное, что одно устройство из той же партии работает нормально с теми же ноутбуками и ОС.

08.11.2011 13:50:07
#16

Инженер-электронщик
Откуда: "Л Кард"
Здесь с 21.04.2014
Сообщений: 4,597

Re: Е20-10

Эдуард, естественно, как только появится у нас подобный ноутбук, проверим и исследуем данный эффект. О результатах сообщим. А пока только предполагаем...