Форум: Техническая поддержка

Добрый день !
Работаю с крейтом LTR-EU-16 и модулями LTR27 и LTR42. Уже довольно продолжительное время пишу программу на языке С++ , которая использует данное оборудование. День назад , внезапно полностью рабочая программа при вызове функции LTR42_WritePort() вывода двоичного слова в модуль LTR42  начала выдавать ошибку , при этом ошибка возникает не сразу ,а спустя некоторое количество вызовов данной функции. После чего , при следующем запуске программы она даже не может установить соединение с крейтом и ошибка вылетает еще на стадии подключения к модулям. При перезагрузке крейта проблема повторяется. На компьютере стоит ОС Windows XP , все ПО для связи с крейтом обновлено. Самое интересное , что данная программа отлично запускается и работает без проблем на другом компьютере , на котором стоит Windows 10. Есть ли варианты решения данной проблемы ?
Заранее спасибо.

Здравствуйте.
А какие именно коды ошибок возвращают функция записи в порт и функция открытия соединения после перезапуска?
"При перезагрузке проблема повторяется" - означает, что после перезагрузки с модулем нельзя установить соединение или что установить можно и ошибка возникнет снова через какое-то время?
Как часто проявляется ошибка, всегда через одно количество записей?
По какому интерфейсу работает с крейтом (USB или Ethernet)? Версия прошивки крейта (видна в LTR Manager)
Если записывать значения через LGraph2 - ошибка проявляется?

1) Функция записи в LTR42 выдает код ошибки "-46". Код ошибки при инициализации не удается увидеть , потому что программа выбрасывает исключение после которого перестает отвечать - исключение возникает на функции LTR42_Close(), которую вызывает программа после наудачного подключения к крейту.
2) Соединение устанавливается снова , да. Однако проблема повторяется снова.
3) Ошибка возникает через разное число записей.
4) Через USB.  Версия прошивки 2.0.0.0
5) Я попробовал в ручном режиме в LGraph2 выводить сигналы на линии LTR42 - все работает без проблем. Однако , когда я попробовал снять данные с модуля LTR27 - через какое-то время программа подвисла и выдала ошибку "-45". После этого ручной вывод сигналов стал работать очень странно - с перебоями и подвисаниями. Проблема снова появилась после перезагрузки крейта и также при снятии данных с модуля LTR27, однако через другое число отсчетов.

А крейт тот же самый экземпляр на Win10 и WinXP или разные крейты одного типа?
Если после неудачной записи в модуль в LTR Manager сделать сброс модуля, то сброс пройдет успешно? и на сколько слов изменится кол-во переданных и принятых слов в статистики при таком сбросе?

Крейт один и тот же. Я попробовал сбросить модуль LTR42 - это ни к чему не привело , однако после сброса модуля LTR27 - проблема решилась. Ошибок больше нет. Спасибо большое за помощь !
P.S. Есть ли какие-то способы избежать такой проблемы в будущем ?