Форум: Техническая поддержка

на компе две платы l791, Win7х64
комп перешел в сон затем его вывели из сна одна из плат не восстановилась потребовалась перезагрузка
как это исправить?

Здравствуйте. Сообщите серийные номера обеих плат. Что значит "не восстановилась" - конкретно, в чём это проявлялось? Проблему решила горячая или холодная перезагрузка? Эффект устойчив (это происходит всегда) или время от времени? Если от плат отсоединить все внешние подключения (оставив их в PCI-слотах), то эффект проявляется? Сообщите тип материнской платы.

3R386326 плата которая работает (PCI шина 3, устройство 0 в диспетчере)
4T033813 плата которая не работает (PCI шина 3, устройство 2 в диспетчере) - по номеру slota не находится ( хотя test status показывает - OK, но номер и имя платы не читаются - крокозябры) при выходе из сна не работает всегда
в диспетчере устройств после сна видна только 1 плата
принудительное обновление конфигурации оборудования исправляет ситуацию - появляются 2 платы, после этого наше ПО стартует нормально
к платам ничего не подключено, платы с АЦП

L-Graph1 аналогично - после сна не видит одну из плат (наверно потому что ее нет в диспетчере)
дрова 7.0.0.5   18.12.2017

Платы с ЦАП!
Иногда плата не запускается даже после обновления диспетчера устройств  - помогает горячая перезагрузка

Там на плате L-791 используется микроконтроллер AVR от Atmel (немного выше PCI разъёма). Сообщите, пожалуйста, какая у него маркировка: ATtiny26 или ATtiny261.

на нерабочей плате с номером 4Т...  - стоит ATtiny261A

Скорее всего, Ваша проблема с платой L-791 (4T033813) разрешится после перепрошивки микроконтроллера ATTINY261A.
Выполнить эту операцию можно только в 'Л Кард'. Так что присылайте эту плату к нам в ремонт и не забудьте приложить ссылку на эту ветку конференции.