Форум: Техническая поддержка

Добрый день. Имеем прибор LPW-305. Два вопроса .
1. На компьютере стоит ПО 2016 года, с ним проблем нет. Скачали новую программу с вашего сайта. После запуска программы, при выборе прибора,он его подключает и через секунду выдает ошибку

2. В обновленном руководстве пользователя написано,что прибор измеряет кратковременную(10 мин) дозу фликера, и длительную. Но не написано,как включить измерение длительной дозы. Также в программном обеспечении нет пункта " длительная доза фликера". Как её включить?

1 версия прошивки какая у прибора? и у ПО? и часы в приборе нормально идут?

2 кратковременный фликер считает прибор, а длительный в отчете  уже ПО считает.

1. Версия прошивки ЛПВ - 2.2.17. Версия LPW studio - не знаю,где найти значение,скачал на вашем сайте последнюю.
2. А относительное изменение напряжения можно как-то вывести на экран?

версия по в иконке <i>. но если последняя 1.4.2
прошивка старовата. ее можно обновить из дистрибутива LPW-Studio утилитой updater

все параметры которые можно вывести на экран - на вкладке Таблица(Настраиваемые параметры) - в иконке <Шестеренка> можно увидеть.