Форум: Техническая поддержка

Здравствуйте.

Не могу запустить Лграф2. Установил службу lcomp, ltrdll, LTR Server на всякий случай. Подключил крейт LTR с кучей модулей. Программа не видит модули АЦП.
В диспетчере устройств желтый воскл знак на LTR-EU-8/16 (см вложение). Попытка обновить драйвер и поискать в сети ничего не дает, ОС (Win 7) отвечает, что драйвер нормальный. 
В диспетчере задач не вижу службы  lcomp.

Что делаю не так?
Спасибо.

1. Вложение не видно
2. Можно установить ltr manager для более детального просмотра крейта и модулей.
3. Вопрос - крейт подключен по USB или Ethernet?

Странно, я прикреплял файл..
написал еще вчера на суппорт

LTR Manager говорит, что состояние - "подключен". Больше ничего с крейтом сделать нельзя.
Крейт подкл по USB. Возможно, подключение по TCP решит проблему. Похоже, что драйвер крейта кривой

Для корректной установки драйверов LComp в Windows'7 требуется обязательное наличие в системе следующих обновлений:
a. "Первый пакет обновлений" (Service Pack 1);
b.  Обновление KB3033929.
Для установки всех последних обновлений для Windows'7 можно, например, попробовать воспользоваться готовым набором от simplix.