Форум: Техническая поддержка

Здравствуйте!
В наличии модули LTR 27 V4 и LTR 27 V3 в чем их отличие?
В крейте LTR EU 16 установленный модуль LTR27 V4 в слот №12 программой LTRserver определился как модуль LTR27, в программе LTR Metr 27 при выборе слота 12 выводится сообщение об ошибке. Аналогичный сбой наблюдается при установке модуля LTR27 V4 в слоты №1 и №2. При установке в слоты №1, №2 и №12 модуля LTR27 V3 данный сбой не наблюдается.
С уважением, Александр.

Здравствуйте. По всей видимости, это - не сбой, а полезное сообщение о какой-то несовместимости, которое не стоит скрывать от техподдержки. Также желательны серийные номера изделий, точные названия ПО и их номера версий. Можно скриншоты выкладывать сюда.