Форум: Техническая поддержка

Здравствуйте! На сайте в разделе ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ E20-10 в пункте FIRMWARE И BIOS указана Утилита для модуля E20-10, e2010update13.zip и указано что для нее доступно прошивка версии Firmware v.2.5 от 11.11.2020 для модуля Rev.'B' или Rev.'B.01'., но ссылки для скачивания нет или я ее не
нахожу. Скажите где можно получить ссылку и скачать указанную прошивка версии Firmware v.2.5 от 11.11.2020 для модуля Rev.'B.01', спасибо.

Странно... Вот на рисунке ниже показано положение активной ссылки на архив с консольной утилитой E2010Update:

Данная утилита E2010Update содержит в себе целый набор различных прошивок для модуля E20-10 и позволяет проводить обновление необходимых прошивок в автоматическом режиме.

А каким браузером пользуетесь?
Если Chrome и по нажатию ссылки ничего не происходит, попробуйте нажать правой кнопкой мыши на нее и выбрать "Сохранить ссылку как...." и если после выбора папки для скачивания будет отображаться снизу "Невозможно безопасно скачать", то нажать на стрелку рядом с надписью и выбрать "Сохранить". Судя по всему браузер может блокировать скачивание .exe файлов (или архивов с .exe файлами) и не давать скачивать их автоматом по нажатию. По крайней мере в Chrome у меня сейчас поведение такое.
При этом те же файлы с общей страницы "Поддержка -> Библиотека файлов" без проблем скачиваются по нажатию....

Спасибо, теперь все понятно.

Просто маньяки - по-другому не скажешь: Google Chrome блокирует загрузку файлов.
Поправили ссылки. Теперь всё должно работать без проблем.

ОК. Спасибо!