Форум: Техническая поддержка

Здравствуйте уважаемая техподдержка!
Очередная моя карточка с Авито 
L-791v3 3R235672.

Компьютер на  AMD FX 8350, материнская плата на чипсете 990FX. Операционная система Win10 x64
Карточка после установки драйверов из пакета lcomp.exe нормально отображается в диспетчере устройств.

Но ни одна программа с ней работать не хочет.
L-GRAPH 2 в процессе загрузки просто закрывается без каких либо сообщений.
PowerGraph Demo самой свежей версии при выборе устройства обычно выдает вот такую ошибку

Но иногда загружается и в разделе настройки АЦП можно увидеть вот это

При попытке стартовать на экране никакой диаграммы нет и ничего не записывается.
L-GRAPH 1 из пакета lcomp.exe запускается нормально, но тоже ничего не отображает и серийный номер карты показывает очень странный

Тут на форуме нашел тему про поврежденную флеш-память карты https://www.lcard.ru/forums/viewtopic.php?id=9642. У меня похожие симптомы, но пока ничего предпринимать не стал. Решил спросить вашего совета, что делать дальше.

Судя по картинкам на плате L-791 слетело пользовательское ППЗУ.
Отправляйте эту плату к нам в ремонт.

Т.е. обновить прошивку или воспользоваться утилитой flashrep.exe не имеет смысла? Или же все-таки можно попробовать?

Можно, конечно, попробовать запользовать утилиту flashrep с параметрами серийного номера и наличия ЦАП.
Но у Вас же утрачены  коэффициенты калибровки АЦП и, возможно, ЦАП. Восстановить их можно только у нас.

ЦАПа на плате нет, а вот насчет всего остального - прежний владелец говорит что карта работает в WIN_ХP64 и WIN7_32.
В общем попробую на какой нибудь древней конфигурации, если ничего не выйдет - тогда к вам наведаюсь, эта траектория уже обкатанная.

Я правильно понимаю, что коэффициенты калибровки - это индивидуальная штука? Т.е. для каждого отдельного экземпляра карты они свои собственные?

Андрей, коэффициенты калибровки индивидуальны для каждого экземпляра изделия. 
По термину Калибровка читайте, например, https://www.lcard.ru/lexicon/calibration_gauging

Спасибо! Я именно так себе это и представлял.

Возник еще один вопрос:
При обновлении прошивки штатной утилитой - заводские калибровочные коэффициенты сохраняются?
Каковы критерии для принятия решения о возможности обновления прошивки? Достаточно ли того что карточка определяется в диспетчере задач Windows?
Есть ли какая нибудь инструкция по использованию штатной утилиты обновления прошивки?

Похоже в этот раз обойдется без ремонта. На старой конфигурации AMD Athlon X2 c DDR2 памятью под 32-битной Windows XP SP3 карточка оказалась вполне себе работоспособна, как и говорил предыдущий владелец.

Скажите, как проверить версию прошивки ту которая в карточке?
Если там старая версия то обновление прошивки позволит работать с карточкой в Win7 x64 или Win10 x64?
При обновлении прошивки калибровочные коэффициенты не будут утрачены?

Внимательно читал инструкцию это позволило несколько прояснить ситуацию, но не до конца.
1. Насчет коэффициентов калибровки - они не должны потеряться так как при обновлении прошивки пользовательская часть EPROM не затрагивается.
2. Обновление прошивки рекомендуется только при обнаружении проблем совместимости с современными чипсетами. Про совместимость с современными операционными системами там ни слова.

Поэтому появились новые вопросы.
1. Плата выпущена в 2007 году, прошивка для устранения "некоторых проблем совместимости с современными чипсетами материнских плат" в апреле 2010, сейчас на дворе апрель 2023 - какие чипсеты в контексте того что написано в инструкции  можно считать современными?
2. Если на одном и том же компьютере плата работает в 32-битной версии WinXP и не работает в 64-битной версии Win10 - это проблема совместимости чипсетом материнской платы? Стоит ли обновлять прошивку?
3. Как сделать дамп EPROM платы?

Извиняюсь что заваливаю вопросами, моя цель в том чтобы плата работала хотя бы в Win7 x64.

обновляйте на том пк где она работает. там были какие-то упрощения в прошивке у первоначального разработчика платы. емнип в плане поддержки режимов чтения/записи и базировались они на анализе как с платой работали ос которые в тот момент были актуальны. в более свежих ос процесс энумерации изменился и плата перестала нормально инициализироваться. пришлось делать обновленную прошивку. Но если что - я тут уже не работаю... при обновлении там выдаст

   cout << "Working with: " << endl;
   cout << "   Board name   : " << pd.BrdName << endl;
   cout << "   Serial number: " << pd.SerNum << endl;
   cout << "   Revision     : " << pd.Rev << endl;

   cout << endl << "If board name and serial number are broken please ABORT this program (press N)" << endl;
   cout << "and try another PC and/or OS, or try DOS flash utility !!!" << endl;

   pI->inmdword(0xFF4,&Ver);
   cout << endl << "Current Firmware Version 0x" << hex << Ver << dec << endl;
/*   
   if(Ver>0x2000201)
   {
      cout << "No update needed. Exiting..." << endl;
      pI->CloseLDevice();
      pI->Release();
      return;
   }
*/   
   char ch;
   cout << "Continue? (Y/N)";

скажите нет и сюда firmvare version выложите - вам точно скажут нужно обновлять или нет.

Согласно руководству пользователя, стр. 31,
прошивку PFGA_ID=01 (для FPGA типа EP1K30TC144-3) возможно обновить до PFGA_ID=02 для улучшения совместимости с разными чипсетами. Этот аспект совместимости не зависит от типа ОС. Обратите внимание на Примечание 5:

Понимаю это как то что обновиться можно, но может и не помочь.
Есть информация о том работают ли вообще L-791 v3 в операционных системах Win7х64 или более поздних?
Можно ли каким либо образом сохранить содержимое пользовательской части EPROM? Что для этого нужно?

ReadPlataDescr WritePlataDescr  если переживаете за калибр коэф. вроде работала иначе как бы тогда поняли что нужно прошивку править.

Куда вводить-то эти команды? К сожалению уровень моих компетенций в данной области пока таков что для меня многие вещи неочевидны

Программку написать или пример модифицировать. Но если нет компетенций, то никак тогда.

Спасибо за то что проявляете участие! Вообще-то я не надоедливый, но вопросы по прежнему не заканчиваются
Т.е. "родная" утилита может только перезаписать EPROM, но функционала по его чтению и сохранению в файл у нее не имеется?
А что за пример, который можно модифицировать? Может я тут по месту с ним к кому нибудь обращусь чтобы помогли?

да обычный L7XX.TST из lcomp. после ReadPlataDescr в нем сделать сохранение в файл структуры. Любой программист разберется.

Обязательно попробую с чьей нибудь помощью, благо тут у нас целый факультет информационных технологий имеется. Спасибо!

Но, как говорится, охота пуще неволи. В общем обновил прошивку в плате на компьютере с 32-битной WinXP. Все прошло штатно.
В итоге плата корректно заработала на этом же компьютере, но под 64-битной Win10 чего раньше не получалось.  Получается что новая версия прошивки не только устраняет несовместимость с "современными" чипсетами, но также устраняет несовместимость с современными 64-битными операционными системами.
Потом вернул плату в тот компьютер с которого в первом сообщении все и началось AMD FX+32Gb DDR3+Win10 x64.
Плата работает нормально. Коэффициенты калибровки похоже "не пострадали", программы Lgraph2 и PowerGraph показывают примерно тоже самое что и до обновления прошивки.

Всех участников данной темы искренне благодарю! Проблему можно считать решенной.

Насколько я помню, в старой прошивке, помимо всего прочего, был не совсем  корректно организован байтовый доступ к плате. В обновлённой прошивке эта ситуация была исправлена. Об этом моменте упомянуто в п.5.1."Распределение памяти платы L-791" (стр. 25) руководства пользователя.