Форум: Техническая поддержка

Вопросы по LTR114.

Запустили систему из 4 8-слотовых крейтов с модулями LTR114 и LTR212M-3. Иногда происходит аварийное завершение в потоке сбора данных одного из модулей LTR114 с кодом -10010 "Неверный номер канала в массиве данных от модуля":
04.01.2024 в модуле sn:4T777790, Firmware version AVR: 1.3, Firmware version PLD: 1.
22.02.2024 в модуле sn:4T777799, Firmware version AVR: 1.3, Firmware version PLD: 1.

Вопрос 1) Аварийная ситуация возникает внутри крейта на уровне взаимодействия крейта и модуля? Снаружи сеть не виновата? (Вроде бы вполне надежная оптика).
Вопрос 2) Какие меры можем предпринять, чтобы в дальнейшем устранить эти проблемы? Или только рестарт нашей программы?