Российский производитель и разработчик сертифицированного измерительного оборудования с 1987 года

Форум: Техническая поддержка

Вы не вошли.

 Поиск | Регистрация | Вход 

02.02.2021 15:38:33
#1

Участник
Здесь с 09.12.2020
Сообщений: 29

Проблемы с модулем LTR27

Добрый день!

При работе с модулем LTR27(H27U10 - измеритель напряжения) возникла такая проблема:
Из 16 каналов данные приходят только по 2 (1 и 2 каналы).
При подключении пальчиковой батарейки с напряжением 1,4В на первых двух каналах отображается правильное напряжение.
На остальных каналах нули (на каналах с 3-16 не отображается даже шум).

ПО на LabView, брала вот здесь: https://www.lcard.ru/support/developer
Скрин работы программы: u-ojdgcSix3zhg

Подскажите, в чем может быть проблема?
Заранее спасибо!

02.02.2021 16:38:02
#2

Сотрудник "Л Кард"
Здесь с 05.04.2019
Сообщений: 571

Re: Проблемы с модулем LTR27

Здравствуйте. Чтобы проверить исправность оборудования и уточнить его конфигурацию, воспользуйтесь тестовым ПО UTS: https://www.lcard.ru/support/faq/das_de … _test_soft
Например, вполне возможно, что в модуле-носителе LTR27 установлен только один 2-х канальный субмодуль H27U-10.

02.02.2021 17:42:00
#3

Участник
Здесь с 09.12.2020
Сообщений: 29

Re: Проблемы с модулем LTR27

Спасибо большое, мой косяк, приобретали несколько модулей, не посмотрела их конфигурацию.

Вопрос по ПО для тестирования: для диагностики ошибок использовать ltrmanager или какое-то другое ПО?
заранее спасибо!

02.02.2021 17:50:33
#4

Сотрудник "Л Кард"
Здесь с 05.04.2019
Сообщений: 571

Re: Проблемы с модулем LTR27

ltrmanager - это графический интерфейс к службе ltrd, см. https://www.lcard.ru/download/ltr_soft_ … tarted.pdf
Тестовое ПО для проверки исправности LTR27 называется UTS, см. мой первый ответ и статью по ссылке в первом ответе.

Контакты

Адрес: 117105, Москва, Варшавское шоссе, д. 5, корп. 4, стр. 2

Многоканальный телефон:
+7 (495) 785-95-25

Отдел продаж: sale@lcard.ru
Техническая поддержка: support@lcard.ru

Время работы: с 9-00 до 19-00 мск