Форум: Техническая поддержка

Добрый день.
Windows'10 Pro. Модуль Е20-10, ревизия А. Версия программы 2.36.01. Синхронизация старта - по нажатию кнопки с трансляцией сигнала старт. Синхронизация тактовых импульсов - внутренняя с трансляцией на линию SYNC. Режим ввода - вводить в файл.
Завожу гармонический сигнал с генератора на 1-й канал.
Проблема в следующем: при нажатии кнопок "Просмотр", "Запись" и "Показать" программа закрывается.
Если вообще ничего не подавать на вход такая ситуация.
Раньше работал на Windows'XP, проблем не было.
Что можете посоветовать?

И где только Вы нашли такой раритет?
Мне не удалось воспроизвести у себя Вашу ситуацию...
Мой экземпляр модуля  Е20-10 Rev.'А' на Windows'10 без всяких проблем отработал с 'L-Graph II', используя Ваши параметры.
А какая версия прошивки у Вашего модуля Е20-10? Эту информацию можно получить, например, с помощью утилиты  ModulesViewer v.1.3 (это самораспаковывающийся архив).
А что конкретно означает фраза "LGraph2 вылетает"? Программа тупо закрывается не выдавая вообще никаких сообщений?

Раритет стабильно работает с 2008 года)

Что-то начинает появляться, проходит примерно 1-2-3 секунды, потом вылет без каких-либо сообщений.
Есть новый модуль прошлого года. С ним ситуация аналогичная.

И еще, в новом модуле Е20-10 ревизии B, если нажать "Показать" в "Настойке каналов АЦП", то можно успеть увидеть подаваемый на вход сигнал.

Понято, т.е. от ревизии модуля Е20-10 проблема никак не зависит. Тогда:
1. А есть ли возможность запользовать какое-нибудь другое наше изделие: E14-140, E14-440, E-154 и т.д.?
2. Я так понимаю, что 'L-Graph II' устанавливался в умолчательную системную директорию типа C:\Program Files (x86)\LGraph. Если так, то можно попробовать снести текущий 'L-Graph II' и заново установить его на сугубо несистемный диск типа D:\LGraph.

1. К сожалению других нет.
2. Поставил на D. Результат такой же - вылетает.
Еще заметил, что после вылета сбрасываются "Настройки оборудования". Как будто изменения кнопки "Сохранить и выйти" откатываются после вылета. Нужно именно выйти из программы и снова зайти, тогда настройки сохраняются.

Продолжим...
1. Надеюсь при установке  USB драйверов Вы использовали последнюю версию библиотеки LComp с нашего сайта.
2. Для проверки работоспособности модуля E20-10 именно на Вашей Windows'10 следует запустить консольный пример "\LIBRARY\l7xx.tst\Release_x86\client.exe 0 e2010" из директории, куда была установлена библиотека LComp.
3. А есть ли возможность проверить модуль E20-10 на другом компьютере с Windows'10?

Спасибо большое! Обновление библиотеки LComp решило проблему.