Российский производитель и разработчик сертифицированного измерительного оборудования с 1987 года

Форум

Вы не вошли.

 Поиск | Регистрация | Вход 

#1 Re: Техническая поддержка » Как осуществить калибровку смещения » 29.10.2015 17:57:46

Кстати, процедура калибровки уникальна в том смысле, что это единственное место в программе, где по клавише F1 (или нажав кнопку ПОМОЩЬ в нижнем правом углу) можно получить подробную подсказку, что и как там надо делать

#2 Re: Техническая поддержка » Как осуществить калибровку смещения » 29.10.2015 17:46:22

"Хочу сделать калибровку смещения командой: Параметры АЦП - Настройка оборудования - Настройка каналов АЦП - Калибр. Но ничего не получается. Пожалуйста, подскажите - что делаю не так?" Из этого описания никак не следует, что именно Вы делаете. Поэтому, ответить, что из Ваших действий "не так" невозможно. Пожалуйста, опишите подробно свои действия по калибровке. Кстати, в простейшем случае в указанном Вами окне смещение нуля можно ввести и вручную. Но мне кажется, лучше все же корректно откалибровать.

#3 Re: Техническая поддержка » LGraph2 не читает данные из файлов. » 18.09.2015 10:35:28

Судя по аж трем восклицательным знакам в сообщении о том, что программа создает три файла на каждую запись, знакомиться с руководством пользователя программы Вы не пытались?

#4 Re: Техническая поддержка » Lgraph2 не пишет данные в файл » 18.09.2015 10:27:27

Петр Иванович, к сожалению, в несколько эмоциональной переписке Вы нигде не указываете, какие драйверы устройства установлены на Ваших компьютерах.

#5 Re: Техническая поддержка » Lgraph2 не пишет данные в файл » 16.09.2015 18:51:38

На сайте можно легко найти ссылки на "нормальное ПО". При желании любой волен его ПРИОБРЕСТИ. LGraph2 делалась по определению как БЕСПЛАТНАЯ программа. Тут можно рассуждать про "зубы дареного коня" и т.п. На самом деле конструктивные предложения пользователей на протяжении всей истории программы всегда приветствовались и многие из них были реализованы в новых версиях.  Вы первый из пользователей, которому помешали две кнопки на тулбаре - чем, кстати? Если для Вас это повод приобрести коммерческую программу - прекрасно. Сделайте это. А вот замечания по бесплатному ПО лучше все-таки высказывать в несколько ином тоне.

#6 Re: Выбор оборудования » Сбор данных с сенсоров давления » 22.07.2015 10:44:24

Юрий, Вы сподвигли меня на просмотр архива прайс-листов. Так далеко в прошлое я вчера не заходил. Признаю, Вы правы. Действительно, цена LTR-U-1 выросла в 6 раз.  Единственное, о чем Вы забыли упомянуть - это то, что эта цена была установлена при запуске данного изделия в серию, в 2007 году. Т.е. 8 лет назад! И много лет мы удерживали цену на "символическом" уровне. Теперь уже не можем. Боюсь, это вопрос не только к нам....

#7 Re: Выбор оборудования » Сбор данных с сенсоров давления » 21.07.2015 19:04:01

Юрий, цены на крейты в самом деле выросли - как и почти на все в нашей стране. Увы. Но давайте все же аккуратнее. "цена на одноместный крейт повысилась в 6 (шесть) раз" - это явно не так. Цена на одноместный LTR-U-1-4 выросла примерно в 2,5 раза. Отчасти еще и из-за того, что мы годами продавали его даже ниже себестоимости, чтобы облегчить пользователям покупку и работу с одиночными модулями. К сожалению, сегодня такую роскошь мы себе позволить уже не можем. О подорожании в 3,5 раза можно говорить, если сравнивать цену старого LTR-U-1-4 и нового LTR-CEU-1-4. Но давайте "по честному" - это изделия настолько разные по уровню, что сравнивать цену на них просто некорректно. А где Вы нашли 6 раз - я не понял.

#8 Re: Выбор оборудования » Выбор платы АЦП ЦАП » 19.05.2015 17:21:39

С этой точки зрения большой разницы между платами нет. Снятие с производства обычно связано либо с исчезновением с рынка элементной базы, либо с исчезновением компьютеров с соответствующей шиной. Так, чтобы просто спрос на изделие упал до нуля, когда еще есть возможность его выпускать, обычно не бывает. Поэтому жизнь изделия в производстве определяется главным образом двумя вышеназванными факторами. И по крайней мере один из них (доступность комплектации) очень трудно предсказуем. Иначе говоря, гарантировать выпуск изделия на много лет вперед можно только одним способом - заранее рассчитать потребность на эти самые много лет и заблаговременно закупить комплектацию. Да, это инвестиции, да, определенный риск. Но другого пути не видно.

#9 Re: Выбор оборудования » Выбор платы АЦП ЦАП » 19.05.2015 15:00:39

Мне кажется, что эффективнее подобрать по параметрам задачи, а не только по новизне. В конце концов, при достаточно серьезных потребностях можно и разработать нечто специализированное под задачу.

#10 Re: Выбор оборудования » Выбор платы АЦП ЦАП » 19.05.2015 14:19:49

Не совсем понятно, что Вы называете "большим количеством". Серийно для шины PCI производятся 3 платы, различающиеся частотой опроса, наличием гальваноразвязки входов и наличием на борту сигнального процессора:
L-791 http://lcard.ru/products/boards/l-791
L-783M http://lcard.ru/products/boards/l-783
L-780M http://lcard.ru/products/boards/l-780

#11 Re: Выбор оборудования » Один LTR-EU-2 или два LTR-U-1 » 17.04.2015 17:02:44

О работе PowerGraph с двумя модулями лучше (и надежнее) узнать у авторов: www.powergraph.ru
В LGraph2 визуализация возможна (можно и заглянуть в хэлп - http://lcard.ru/download/lgraph2_help.pdf). Число каналов практически ограничено только размером и разрешением монитора. На собственном опыте - 8 каналов на экране одновременно - это многовато для глаз, но программа позволяет и больше.

#12 Re: Техническая поддержка » Продажа LTR-35 » 14.04.2015 10:34:47

Пока не доделан софт. Вероятно, в продажу модуль поступит ближе к середине лета.

#13 Re: Техническая поддержка » STOP_ADC --> BAD при первом подключении » 10.03.2015 17:33:03

Отправить в ремонт, естественно, можно. И даже нужно.
Оценить заранее ремонт сложно - до диагностики нельзя утверждать, что поврежден только 1 элемент. Однако, у Вас есть возможность, передавая устройство в ремонт, указать сумму, при превышении которой ремонт будет производиться только после того, как Вы подтвердите готовность его оплатить. Если стоимость ремонта будет меньше указанной Вами суммы, он осуществляется без согласования с Вами. При передаче в ремонт обязательно дайте ссылку на эту ветку форума!

#14 Re: Техническая поддержка » Модули, снятые с производства. Электрические схемы. » 26.01.2015 11:00:43

Виктор, пришлите, пожалуйста, на support@lcard.ru этот запрос. В ответ вышлю сканы схем, которые удалось найти.

#15 Re: Выбор оборудования » Плата Е-502 » 22.12.2014 10:19:16

Первая небольшая партия модулей выйдет из производства  весной 2015 г  На часть изделий этой партии уже есть оплаченные заказы. Сколько свободных изделий останется к тому времени - нам неизвестно. Можно оплатить счет сразу и ждать выхода партии. Или подождать некоторое время и заказать счет, когда первая партия будет доступна.

#16 Re: Выбор оборудования » Госреестр » 04.12.2014 10:31:24

Гораздо удобнее - по электронной почте sale@lcard.ru. Пожалуйста, пришлите реквизиты для выставления счета, список желаемого оборудования. Укажите, требуется ли метрологическая поверка. Нужна ли доставка. В последнем случае нужно сообщить точный почтовый адрес и координаты (ФИО, моб. телефон) лица, с которым перед доставкой будет связываться курьер. Ждем Вашу заявку.

#17 Re: Выбор оборудования » Госреестр » 03.12.2014 16:45:51

1. В Госреестр эти платы не вносились.
2. Аналогом может служить внешний модуль Е14-440 (http://lcard.ru/products/external/e-440) - внесен в Госреестр СИ.
Если критична гальваноразвязка + сертификат СИ, то можно посмотреть на модуль LTR11 (http://lcard.ru/products/ltr/ltr11) в 1- или 2-местном крейте (http://lcard.ru/products/ltr) - в зависимости от требуемого числа каналов и пожеланий к интерфейсу связи с компьютером

#18 Re: Техническая поддержка » ошибка при распаковке файла lgraf2.zip » 20.11.2014 10:06:40

Оба файла проверил - архивы нормальные. каким архиватором пользуетесь? недавно похожая проблема возникала при использовании старой версии RAR

#19 Re: Выбор оборудования » LTC -> LTR : какие изменения? » 25.09.2014 09:44:24

Хочется добавить, что система LTC  давно снята с серийного производства.

#20 Re: Техническая поддержка » проблемас выводом данных каналов в окна LGraph2 » 19.03.2014 14:48:14

Пожалуйста, поясните, что такое "по каждому каналу выводится адекватная картина"? где именно? в каком окне?
что значит "в процессе включения сбора данных во времени выводится какая-то ерунда"? после нажатия кнопки "ЗАПИСЬ"? что такое "ерунда"? Как она выглядит?
А до переустановки все было нормально? Если да, сохранились ли старые файлы? В них ведь хранятся настройки. Можно попробовать загрузить старый файл и начать запись с настройками, которые LGraph2 извлечет из файла данных.

#21 Re: Выбор оборудования » Счетчики в цифровых линиях внешних модулей » 04.03.2014 15:03:38

В принципе такая доработка возможна. Но для обсуждения деталей хорошо бы иметь Ваш e-mail. Иначе сложно... Можно прислать запрос на support@lcard.ru

#22 Re: Техническая поддержка » Сертификат на E20-10 » 21.01.2014 15:10:07

E20-10 паспортом не комплектуется. Документацию можно посмотреть на страничке изделия http://www.lcard.ru/products/external/e20-10 на закладке "Документация". Все это можно также найти на прилагаемом к изделию CD диске.

#23 Re: Техническая поддержка » Подключение сигналов к L-032 » 15.01.2014 19:07:30

Выкладывать, наверное, большого смысла нет - очень мало кому нужно. Пришлите, пожалуйста, запрос на support@lcard.ru - вышлем Вам почтой

#24 Re: Техническая поддержка » Need Schematic of LC-302/8, LC-111, LC-403U » 13.01.2014 09:18:31

I/'ll try to summarize the response of our leading engineer. It is economially unreaonable to invest into the repairment of absolutely obsolete devices. Schematic will be of no help - diagnostic and repair is a serious quest even for our qualified servicemen. These modules have modern analogies with good perspective: LTR system http://lcard.ru/products/ltr/ltr

Buying LC-xxx now is impossible - the stock remaining from old days had long since been exhausted.

If you could send us by e-mail the datails of your task, we could do our best to supply recommendations for organizing your measurements on the basis of the current devices.

#25 Re: Техническая поддержка » Уровень защиты программного обеспечения по МИ » 02.12.2013 12:47:44

Программа не является составной частью чего-либо. Это БЕСПЛАТНОЕ, свободно распространяемое ПО, разработанное для регистрации данных с различных устройств производства  ООО "Л Кард". Программа постоянно доступна для скачивания на сайте. Принцип распространения - "as is". Никаких бумаг на это ПО нет, равно как и никаких гарантий пригодности для определенных условий применения.

Контакты

Адрес: 117105, Москва, Варшавское шоссе, д. 5, корп. 4, стр. 2

Многоканальный телефон:
+7 (495) 785-95-25

Отдел продаж: sale@lcard.ru
Техническая поддержка: support@lcard.ru

Время работы: с 9-00 до 19-00 мск